Pentru a vă oferi cea mai bună experiență.Folosim cookie-uri pentru personalizare și analiză.
Întrebări frecvente (FAQ)
Întrebări frecvente (FAQ)
Dacă în timpul cumpărăturilor pe Corner69 ai întrebări, poți consulta mai întâi cele mai frecvente întrebări adresate de clienții noștri. Dacă nu găsești răspunsul la întrebarea ta, ne poți contacta oricând.
Întrebări generale frecvente
În cât timp primesc produsele comandate?
Timpul de livrare variază. Produsele pe care le avem în stoc în Ljubljana sunt expediate în aceeași zi sau în următoarea zi lucrătoare, astfel încât le primiți în termen de 2 zile lucrătoare. Pentru produsele aflate în depozitul extern, termenul de livrare este de 5–7 zile. La fiecare produs este indicat termenul de livrare.
Dacă produsele nu mi se potrivesc, le pot returna?
Produsele pot fi schimbate sau puteți solicita rambursarea, dacă ne anunțați în termen de 14 zile de la primirea produsului și îl returnați în termen de 14 zile la adresa Pervisio, Cesta dveh cesarjev 399, 1000 Ljubljana. Produsele trebuie să fie în ambalajul original și neutilizate, în caz contrar schimbul sau returul nu sunt posibile. Costurile de transport sunt suportate de client, nu acceptăm colete cu plata la livrare.
Sunt pachetele discrete?
Vă garantăm 100% discreție. Produsele comandate sunt ambalate într-o cutie neutră, maro, fără logo-uri.
Care sunt costurile de livrare?
Costurile de livrare pentru comenzile sub 60€ variază în funcție de metoda de livrare aleasă, în general fiind între 3,70€ și 4,50€. Pentru comenzile peste 60€, livrarea este gratuită.
Ce fac dacă nu sunt acasă în momentul livrării?
Dacă nu sunteți acasă în momentul livrării, poștașul va lăsa un aviz în cutia poștală, cu care puteți ridica coletul de la oficiul poștal.
Puteți trimite coletul poste restante?
Putem trimite coletul ca poste restante – selectați această opțiune la plasarea comenzii, la alegerea metodei de livrare.
Care sunt metodele de plată?
Pentru sume de până la 200€ puteți plăti ramburs, cu cardul, prin UPN sau PayPal, iar pentru sume peste 200€ este posibilă doar plata cu cardul, prin UPN sau PayPal. La ridicarea personală, plata este posibilă în numerar sau cu cardul.
Unde pot obține o reducere?
Produsele aflate în prezent la reducere le găsiți în categoria Reduceri, coduri de reducere puteți obține și participând la concursurile noastre, iar clienților fideli le trimitem și prin newsletter.
Nu pot plasa comanda.
Dacă nu puteți plasa comanda, verificați încă o dată dacă ați completat toate datele obligatorii și dacă acestea sunt corecte. Dacă sunteți deja utilizator înregistrat, trebuie să vă autentificați cu datele introduse la înregistrare. Dacă întâmpinați probleme, contactați-ne la e-mail info@corner69.com și vă vom ajuta cu plăcere.
Produsele au garanție?
Toate produsele electrice au garanție de 1 an.
Nu am mai cumpărat niciodată dintr-un sex shop și nu știu ce să aleg.
Nicio problemă! Ne bucurăm că ați ales să cumpărați din magazinul nostru și vă vom ajuta cu plăcere să faceți alegerea potrivită. Sunați-ne sau scrieți-ne un e-mail, sau ne puteți adresa întrebarea direct pe site-ul nostru.
Cumpăr produsele comandate ca un cadou – le puteți trimite la o altă adresă?
Desigur, în acest caz vă recomandăm plata cu cardul, prin PayPal sau UPN. Produsele vor fi trimise la adresa indicată în comandă, care poate fi diferită de adresa plătitorului. Dacă doriți, produsele cumpărate ca dar pot fi și ambalate cadou.
Nu ați găsit răspunsul pe care îl căutați?
Trimiteți-ne întrebarea dumneavoastră la e-mail info@corner69.com și vă vom răspunde cu plăcere.